【MyGoNews蕭又安/綜合報導(dǎo)】信義房屋近年致力於推動房產(chǎn)科技(Proptech)，針對賣方有我家有多夯相關(guān)功能、DiNDON智能賞屋與AI智能配案等數(shù)位工具，幫助屋主的物件更精準找到適合的買方；一名屋主就來電讚揚信義房屋以科技化方式簽委託書，讓他不用特地撥空與房仲碰面，線上簽委託書的過程中，房仲曲家柔以電話仔細解說，都讓他感到十分安心，後續(xù)也滿意的委託另間房屋給她。
 
信義房屋重愛店專員曲家柔表示，這名客戶住在南高雄，有一間北高雄的房子要出售，起先都由她至南高雄請客戶簽署紙本委託書，委託到期後，要再請屋主續(xù)約，屋主在整個服務(wù)過程中，感覺她做事仔細，進而信任她以線上續(xù)約委託。
 
以科技工具服務(wù)客戶，也不忘服務(wù)溫度。曲家柔先與屋主說明有線上續(xù)約這項服務(wù)，協(xié)助屋主將資料填好後，寄給委託書電子檔，並同步請屋主確認委託書細節(jié)，過程中都得仔細說明「為什麼要簽這些文件、核對後續(xù)要簽的文件有哪些」。
 
屋主也回饋，使用科技服務(wù)過程中都得到好的服務(wù)與成效，之後將另一間房屋委託給曲家柔出售，最後順利出售；曲家柔說，數(shù)位科技的應(yīng)用不僅響應(yīng)國際ESG趨勢，減少用紙，屋主也不用舟車勞頓，而這樣的做法也兼顧交易安全，相關(guān)文件作業(yè)都會寄送至客戶手機一組驗證碼，確認是屋主本人，審核後才會執(zhí)行。
 
服務(wù)過後，屋主回饋，信義房屋的服務(wù)與其他同業(yè)不同，房仲在說明買賣流程都很清楚，也都照既定流程進行，確?？蛻舻臋?quán)益，且在看屋、簽約過程中有許多數(shù)位工具可選擇，不僅便利賣方，也增加買方看屋的誘因，讓自己的房子更快銷售出去。
 
曲家柔表示，數(shù)位智能賞屋也為她的工作增加許多效率，並與客戶開啟更多話題，例如許多買方不曉得房屋買來可以怎麼整理，但是智能賞屋有3D變裝功能，可以線上一鍵套用不同風(fēng)格的裝潢風(fēng)格，讓買方可以更快想像家的模樣。
 
除此之外，業(yè)務(wù)拍照常受限於手機規(guī)格、拍照技術(shù)等，不一定能完整呈現(xiàn)空間感，而智能賞屋由專業(yè)的攝影師拍攝，消費者可以3D看到室內(nèi)整體空間，甚至從陽臺看出的視野都能一目了然，以房地產(chǎn)科技為房屋加值，讓屋主出售房屋更有效率。